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En moins de 3 minutes, vous nous transmettez vos coordonnées et vos besoins. Pour une installation Starlink ou pour de la domotique, tout se fera dans le formulaire ci-dessus.
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Sous 24h, notre équipe vous contacte pour valider les détails, déterminer ensemble la meilleure solution d’installation et fixer une date d'installation.
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Installer et profitez
Nos techniciens viennent chez vous, installent et configurent votre kit Starlink. Vous êtes connecté le jour même, sans rien à prévoir de votre côté.
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Questions fréquentes
Combien de temps prend l'installation ?
En moyenne, une installation Starlink complète dure entre 3 et 4 heures, et tout est pris en charge le jour même. Par contre, si vous avez une installation plus large (Wi-Fi, caméras, domotique…), la durée dépendra de l’ampleur du projet. Comptez alors au minimum une demi-journée.
Dois-je préparer quelque chose avant votre venue ?
Rien du tout. Il suffit simplement d’avoir reçu votre kit Starlink. Nos techniciens s’occupent du reste.
Et si le débit n'est pas suffisant ?
Starlink annonce des vitesses allant jusqu’à 250 Mbps. De notre côté, chez SateLink, nous constatons en pratique que nos clients sont toujours au-delà de 180 Mbps. Si, malgré tout, le service ne vous convient pas, nous venons désinstaller gratuitement l’antenne et nous vous aidons à renvoyer le matériel. Les éventuels frais liés au retour sont à charge du client.
Dois-je payer l’installation à l’avance ?
Non. Vous recevez un devis avec un acompte de 200 € TTC pour bloquer la date. Le reste est réglé après l’intervention.
Que se passe-t-il après l’installation ?
Vous bénéficiez de 2 ans d’assistance en cas de souci lié à l’installation. Et si un ajustement est nécessaire, nous revenons gratuitement.
Combien de temps prend l'installation ?
En moyenne, une installation Starlink complète dure entre 3 et 4 heures, et tout est pris en charge le jour même. Par contre, si vous avez une installation plus large (Wi-Fi, caméras, domotique…), la durée dépendra de l’ampleur du projet. Comptez alors au minimum une demi-journée.
Dois-je préparer quelque chose avant votre venue ?
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SateLink n’est pas affilié, approuvé ni sponsorisé par SpaceX ou Starlink. Starlink est une marque déposée de Space Exploration Technologies Corp.
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