POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – SateLink
Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont SateLink, activité exploitée par Romuald Tshibambe Kankolongo, entrepreneur individuel enregistré en Belgique sous le numéro de TVA BE1012151448, collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de ses activités.
SateLink s’engage à traiter les données de ses visiteurs et clients en toute transparence, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
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Données collectées
SateLink collecte uniquement les données nécessaires à la gestion de ses services et à la communication avec ses clients.
Ces données sont recueillies lorsque vous :
• remplissez un formulaire de contact ou de demande d’installation,
• demandez un devis,
• nous contactez par e-mail, téléphone ou messagerie instantanée,
• naviguez sur le site www.satelink.be.
Les informations collectées peuvent inclure :
• Nom et prénom,
• Adresse e-mail,
• Numéro de téléphone,
• Adresse du lieu d’installation,
• Informations relatives à votre projet ou demande,
• Données de navigation (adresse IP, cookies, pages consultées, durée de visite, etc.).
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Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :
• répondre à vos demandes d’informations,
• établir des devis et gérer les prestations d’installation,
• assurer le suivi administratif et technique des projets,
• améliorer la qualité des services proposés,
• diffuser des campagnes publicitaires Google ou Meta de manière ciblée et mesurée.
Aucune donnée n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
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Fondement juridique du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
• votre consentement (formulaires, cookies, publicité personnalisée),
• l’exécution d’un contrat ou d’un devis (lorsque vous devenez client),
• l’intérêt légitime de SateLink (amélioration du service, sécurité du site).
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Durée de conservation
Les données collectées sont conservées :
• jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les prospects,
• jusqu’à 10 ans pour les documents liés à une prestation ou une facture (obligation comptable),
• ou jusqu’à votre demande de suppression.
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Partage des données
Les données peuvent être partagées uniquement avec :
• les prestataires techniques intervenant dans la gestion du site (hébergeur Framer, outils d’analyse, formulaires Tally ou Framer Forms),
• les installateurs partenaires de SateLink dans le cadre de la réalisation de votre commande,
• les services comptables ou fiscaux si requis par la législation belge.
Tous ces partenaires respectent la confidentialité et les exigences du RGPD.
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Cookies et outils de mesure
Le site www.satelink.be utilise des cookies techniques et analytiques pour :
• assurer son bon fonctionnement,
• mesurer l’audience et les performances (Google Analytics, Meta Pixel),
• proposer des publicités ciblées en lien avec vos centres d’intérêt.
Lors de votre première visite, une bannière de consentement vous permet d’accepter ou de refuser ces cookies.
Vous pouvez également les désactiver à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.
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Sécurité des données
SateLink met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre toute perte, destruction, accès non autorisé ou divulgation.
Le site utilise le protocole HTTPS sécurisé et est hébergé sur les serveurs Framer B.V. aux Pays-Bas.
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Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès à vos données,
• Droit de rectification ou de mise à jour,
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli),
• Droit d’opposition au traitement ou à l’utilisation à des fins marketing,
• Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer un e-mail à :
📧 privacy@satelink.be
en précisant votre demande et en joignant une preuve d’identité.
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Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Romuald Tshibambe Kankolongo
TVA : BE1012151448
📍 Adresse professionnelle : Vriendschapsstraat 41, 3090 Overijse
📧 E-mail : privacy@satelink.be
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Mises à jour
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur.
La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.
Dernière mise à jour : octobre 2025
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